目  錄

第一章 質(zhì)量水平 １

一、產(chǎn)品質(zhì)量 ３

（一） 總體狀況 ３

（二） 工業(yè)產(chǎn)品和消費品 ７

（三） 食品與食用農(nóng)產(chǎn)品 １１

（四） 藥品、 醫(yī)療器械和化妝品 １７

（五） 特種設備 １９

二、服務質(zhì)量 ２０

（一） 質(zhì)量標準 ２０

（二） 質(zhì)量品牌 ２２

（三） 質(zhì)量測評 ２３

三、工程質(zhì)量 ２４

（一） 建設工程 ２４

（二） 水利工程 ２６

（三） 交通工程 ２６

四、人居質(zhì)量 ２７

（一） 生態(tài)環(huán)境 ２７

（二） 市容綠化 ３０

（三） 醫(yī)療衛(wèi)生 ３１

第二章 質(zhì)量發(fā)展 ３３

一、創(chuàng)新驅(qū)動 ３５

（一） 科技創(chuàng)新 ３５

（二） 質(zhì)量攻關 ３７

（三） 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 ３９

二、質(zhì)量提升 ４２

（一） 質(zhì)量激勵 ４２

（二） 長三角一體化質(zhì)量合作 ４７

（三） 質(zhì)量共治 ５０

三、品牌建設 ５２

（一） 老字號振興 ５２

（二） “上海品牌” 認證 ５２

（三） 品牌宣傳和培育 ５２

四、質(zhì)量強區(qū) ５４

（一） 質(zhì)量特色創(chuàng)新 ５４

（二） 重點行業(yè) （產(chǎn)品） 質(zhì)量提升 ５６

（三） 質(zhì)量工作市民滿意度 ５９

第三章 質(zhì)量保障 ６１

一、制度保障 ６３

（一） 法制建設 ６３

（二） 政策制定 ６４

二、技術保障 ６５

（一） 標準 ６５

（二） 計量 ６９

（三） 檢驗檢測 ７１

（四） 認證認可 ７２

（五） 質(zhì)量基礎設施 “一站式” 服務 ７３

三、資金保障 ７５

（一） 研究與試驗發(fā)展投入 ７５

（二） 標準化推進專項資金 ７５

（三） 政府質(zhì)量獎勵資金 ７６

四、人才保障 ７６

（一） 首席質(zhì)量官 ７６

（二） 質(zhì)量提升 “萬千百” 工程 ７６

第四章 產(chǎn)業(yè)質(zhì)量 ７７

一、制造業(yè) ７９

（一） 集成電路 ７９

（二） 生物醫(yī)藥 ８０

（三） 人工智能 ８２

（四） 電子信息 ８４

（五） 汽車 ８６

（六） 高端裝備 ８７

（七） 新材料 ９１

二、服務業(yè) ９２

（一） 金融 ９２

（二） 交通運輸 ９３

（三） 旅游會展 ９６

（四） 養(yǎng)老 ９６

（五） 人力資源 ９７

（六） 商業(yè)零售 ９８

三、企業(yè)質(zhì)量狀況 ９８

（一） 總體情況 ９９

（二） 分類分析 １００

（三） 分項指標 １０２