本書主要分析了2021年度本市質量工作全貌，包括質量狀況、質量發展、質量提升、質量創新、質量保障等方面狀況，并分析了區域、產業和企業的質量工作現狀。其中，質量狀況方面，主要從產品、服務、工程、人居四大質量進行分析。質量發展和質量提升的內容包括政策、政府質量獎勵、行業質量提升經驗做法等。質量創新主要分析質量攻關、質量管理數字化轉型、質量品牌發展等重點領域；質量...
本書主要分析了2021年度本市質量工作全貌，包括質量狀況、質量發展、質量提升、質量創新、質量保障等方面狀況，并分析了區域、產業和企業的質量工作現狀。其中，質量狀況方面，主要從產品、服務、工程、人居四大質量進行分析。質量發展和質量提升的內容包括政策、政府質量獎勵、行業質量提升經驗做法等。質量創新主要分析質量攻關、質量管理數字化轉型、質量品牌發展等重點領域；質量保障從制度、技術、人才、資金等方面分析了本市質量工作支撐保障機制。區域質量方面，歸納總結了全市各區質量工作的經驗做法和成效，產業質量狀況方面，分析了集成電路、生物醫藥、人工智能以及新能源汽車等本市“3+6”重點產業質量提升的經驗做法和成效。企業質量狀況主要通過對企業開展質量管理現狀調查，分析企業質量工作的成效以及問題和短板。
目 錄
第一章 質量水平 １
一、產品質量 ３
（一） 總體狀況 ３
（二） 工業產品和消費品 ７
（三） 食品與食用農產品 １１
（四） 藥品、 醫療器械和化妝品 １７
（五） 特種設備 １９
二、服務質量 ２０
（一） 質量標準 ２０
（二） 質量品牌 ２２
（三） 質量測評 ２３
三、工程質量 ２４
（一） 建設工程 ２４
（二） 水利工程 ２６
（三） 交通工程 ２６
四、人居質量 ２７
（一） 生態環境 ２７
（二） 市容綠化 ３０
（三） 醫療衛生 ３１
第二章 質量發展 ３３
一、創新驅動 ３５
（一） 科技創新 ３５
（二） 質量攻關 ３７
（三） 數字化轉型 ３９
二、質量提升 ４２
（一） 質量激勵 ４２
（二） 長三角一體化質量合作 ４７
（三） 質量共治 ５０
三、品牌建設 ５２
（一） 老字號振興 ５２
（二） “上海品牌” 認證 ５２
（三） 品牌宣傳和培育 ５２
四、質量強區 ５４
（一） 質量特色創新 ５４
（二） 重點行業 （產品） 質量提升 ５６
（三） 質量工作市民滿意度 ５９
第三章 質量保障 ６１
一、制度保障 ６３
（一） 法制建設 ６３
（二） 政策制定 ６４
二、技術保障 ６５
（一） 標準 ６５
（二） 計量 ６９
（三） 檢驗檢測 ７１
（四） 認證認可 ７２
（五） 質量基礎設施 “一站式” 服務 ７３
三、資金保障 ７５
（一） 研究與試驗發展投入 ７５
（二） 標準化推進專項資金 ７５
（三） 政府質量獎勵資金 ７６
四、人才保障 ７６
（一） 首席質量官 ７６
（二） 質量提升 “萬千百” 工程 ７６
第四章 產業質量 ７７
一、制造業 ７９
（一） 集成電路 ７９
（二） 生物醫藥 ８０
（三） 人工智能 ８２
（四） 電子信息 ８４
（五） 汽車 ８６
（六） 高端裝備 ８７
（七） 新材料 ９１
二、服務業 ９２
（一） 金融 ９２
（二） 交通運輸 ９３
（三） 旅游會展 ９６
（四） 養老 ９６
（五） 人力資源 ９７
（六） 商業零售 ９８
三、企業質量狀況 ９８
（一） 總體情況 ９９
（二） 分類分析 １００
（三） 分項指標 １０２
